Покупатель всегда прав! ТК «Первый Советский»

Опубликовано: 30.03.2017

Все граждане раз в день сталкиваются с заключением договоров купли-продажи: будь то продукты питания в магазине, либо техника в вебе. Но далековато не каждый отлично осознает метод собственных действий, когда с другой стороны оказался нерадивый торговец, который продал вам продукт отвратительного свойства. В сложившейся ситуации в голове покупателя (потребителя - в согласовании с Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей"), появляется ряд основных вопросов:

Покупатель всегда прав! ТК «Первый Советский».

Куда обращаться?

Что может добиваться потребитель?

В какой срок торговец должен возвратить средства либо удовлетворить другие требования потребителя?

Какую сумму должен выплатить торговец?

Непременно, обратившись к адвокату либо в общество по защите прав потребителей, гражданин получит исчерпающие ответы на все вышеназванные вопросы. Но, ситуация иногда развивается очень быстро и принимать решения, и действовать в таких ситуациях лучше сходу при обнаружении недочетов в качестве продукта и услуги.

CTV.BY: Что делать, если вы купили просроченный продукт?

И самым обычным ответом на вопрос что делать при покупке плохого продукта будет последующий:

составлять и отправлять письменную претензию торговцу – ожидать 14 дней – обращаться с иском в трибунал.

Итак, попытаемся как можно подробнее ответить на любой из вопросов, чтоб у каждого гражданина, оказавшегося «покупателем плохого продукта», был обычный метод его действий.